Kategorie: Seminare
Thema:Design Thinking in der Verwaltung
Datum: 31.10.2023

Die ideale Verwaltung - haben die Ebenen gleiche Vorstellungen?

🏢 Die Verwaltung des Landes NRW ist stetig auf der Suche nach neuen Ideen, um ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und noch effektiver zu gestalten. Dabei spielt die Fortbildung der Mitarbeiter eine entscheidende Rolle. In einer aktuellen Seminarreihe der FAH (Fortbildungsakademie des Ministeriums des Innern des Landes NRW) haben Quereinsteiger im mittleren Dienst die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich auf ihre (zukünftigen) Aufgaben vorzubereiten.

🏢 Im Rahmen dieser Fortbildung haben wir uns mit dem Thema "Wie sieht die ideale Verwaltung aus?" beschäftigt und dabei die Methode Lego Serious Play genutzt. Die Erkenntnis: Die Visionen, die sowohl von Sachbearbeitern als auch Führungskräften in verschiedenen Schulungen erarbeitet wurden, weisen eine bemerkenswerte Ähnlichkeit auf. Es ist erstaunlich zu sehen, wie die Vorstellung einer idealen Verwaltung nahezu deckungsgleich ist, und das zeigt, dass die Verwaltung auf einem vereinten Weg voranschreitet.

🏢 Eine vorbildliche Verwaltung zeichnet sich durch klare Strukturen, eine offene Kommunikationskultur und eine positiv gestaltete Arbeitsatmosphäre aus. Hier wird jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und erhält die Möglichkeit, sich individuell einzubringen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen ist reibungslos und effektiv, sodass die Verwaltung als Ganzes optimal funktioniert. Dabei spielen Positionen und Ämter eine untergeordnete Rolle - die individuellen Fähigkeiten und Fertigkeiten sind ausschlaggebender.

🏢In Zeiten von digitaler Transformation und Homeoffice ist es umso wichtiger, eine Verwaltung zu haben, die flexibel und anpassungsfähig ist. Die aktuellen Ereignisse haben gezeigt, dass eine schnelle und effiziente Reaktion auf neue Herausforderungen unabdingbar ist. Dabei ist es klar, das durch die Digitalisierung und die Veränderung von Arbeitsbedingungen kontinuierlich neue Wege gegangen werden und somit auch eine hohe Flexibilität der einzelnen Mitarbeitenden gefordert ist.

👨‍💻👩‍💻Ich möchte gerne alle Verwaltungsmitarbeitenden ermutigen, sich aktiv an der Gestaltung ihrer Arbeitsprozesse aktiv zu beteiligen und sich kontinuierlich weiterzubilden. Nur so können wir gemeinsam eine ideale Verwaltung schaffen, die den Anforderungen der Zukunft gerecht wird.